Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Haftung

Die Inhalte dieser Website werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Dennoch kann keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und jederzeitige Verfügbarkeit der bereitgestellten Informationen übernommen werden.

Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.

2. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist Herzibinki ein besonderes Anliegen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die im Zuge einer Bestellung oder Kontaktaufnahme übermittelten personenbezogenen Daten werden insbesondere zur Abwicklung der Bestellung, zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet.

Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung dieser Website.

3. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Ausschluss des Rücktrittsrechts bei individuell angefertigten Produkten

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere Produkte, die aufgrund individueller Kundenvorgaben angefertigt oder personalisiert werden.

Bei Waren, auf die diese Ausnahme nicht zutrifft, besteht das gesetzliche Rücktrittsrecht.

Rücktrittsfrist

Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
  • bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.

Herzibinki
Jennifer Gschaar
Hauptstraße 156
2462 Wilfleinsdorf
Österreich
E-Mail: info@herzibinkiswelt.at

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist.

Bei der Erstattung der Lieferkosten werden nur die Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung erstattet. Haben Sie ausdrücklich eine andere Art der Lieferung gewählt, werden dadurch entstandene zusätzliche Kosten nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Herzibinki
Jennifer Gschaar
Hauptstraße 156
2462 Wilfleinsdorf
Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-tägigen Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind von Ihnen zu tragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.